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Os potenciais do uso do Foursquare para Empresas

29/08/2013 Por: Alexandre Fattori

O Foursquare já não é mais novidade no “universo dos aplicativos”, com suas versões para os principais sistemas operacionais do mercado de aparelhos móveis. Mas, como a sua empresa pode aproveitar o ato de “fazer um check-in”, que já se tornou quase uma tradição em bares, restaurantes e outros estabelecimentos, para gerar negócios?

Além de saber quem são, realmente, os usuários de sua empresa, você pode descobrir os mais fiéis e recompensá-los por isso. Uma outra dica é monitorar o que as pessoas falam sobre o seu negócio. Há sempre insights valiosíssimos que você pode utilizar: reclamações, críticas, elogios, fotos e comentários. Enfim conteúdo de sobra para se utilizar nas suas demais redes sociais.

O Facebook para Empresas, espaço destinado para responsáveis pelas redes sociais de estabelecimentos comerciais, apresenta inúmeros recursos para que estes locais atraiam mais clientes e, principalmente, conquistem a tão buscada fidelidade com seu público.

Através de uma reivindicação realizada na rede, é possível se tornar o administrador do local no Foursquare e, a partir disso, elaborar estratégias para atrair seus clientes.

A partir das informações contidas no site do Foursquare, elaboramos um material divulgando as principais funções que são possíveis de serem realizadas a partir da reivindicação que pode ser conferido abaixo:

Uma dica importante é que o Foursquare realiza apenas duas funções principais: mostrar locais interessantes para os usuários visitarem, e avisar a localização destes.  Porém a algum tempo atrás, a atividade de realizar check-ins nos locais ficou a cargo do app Swarm. Isso muda pouca coisa, o Swarm acaba com a necessidade de fazer check-in em um determinado local: ele já sabe onde você está, e mostra isso para sua rede de amigos no app.

Concluíndo,  se você ainda não utiliza o Foursquare, fique atento, seus clientes estão falando de você sem você saber. Reinvinque a sua página e comece a interação, com certeza eles tem coisas muito interessantes para falar sobre você e para você.

Alexandre Fattori
Sobre o Autor

Alexandre Fattori

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Publicitário formado pela ESPM, pós-graduado em marketing pela FGV, especialização em marketing pela Irvine University of California. Sócio da Alt e consultor de marketing do SEBRAE e, acima de tudo, apaixonado por Marketing digital.

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