Consultoria de marketing digital: vale a pena contratar?

Alexandre Fattori
Por Alexandre Fattori | 23/09/2021 | Atualizado em 13/06/2022

Especialista em marketing digital, com mais de 15 anos de experiência, formado em comunicação pela ESPM, pós-graduado em marketing pela FGV.

Tempo de leitura: 8 minutos

Cada vez mais empresas e profissionais de variados segmentos têm na consultoria de marketing digital a garantia de bom desempenho das suas performances online.

Afinal, a internet é a principal fonte de informações na atualidade.

Então quer dizer que este é um investimento que vale a pena mesmo?

Indo direto ao ponto e já respondendo à pergunta, sim! Sem dúvidas!

O marketing em sua essência gera oportunidades e alavanca as vendas, além de agregar valor à marca.

Logo, não se trata de um gasto, mas de um verdadeiro investimento.

No meio digital, não é diferente – a essência é a mesma.

O que muda é onde as estratégias serão refletidas e executadas.

E garantimos: uma boa condução das estratégias web gera resultados para empresa nenhuma botar defeito ($!).

No artigo de hoje, a gente explica tudo sobre consultoria de marketing digital para você entender os benefícios e decidir pela contratação.

Boa leitura!

Conteúdo deste artigo:
· O que é consultoria de marketing digital?
· Benefícios da consultoria de marketing digital
o Campanhas bombando (e resultando em vendas)
o Uma visão de fora faz toda a diferença
o Enxergue efetivamente o retorno sobre investimento
· “Minhas estratégias vão bem. Não preciso de consultoria de marketing!”
· Para quem serve a consultoria de marketing digital?
· Como encontrar a melhor consultoria de marketing digital?

O que é consultoria de marketing digital?

Você está satisfeito com a performance web da sua marca, ou seja, lhe agrada como sua empresa é reconhecida no mercado?

Para a maior parte dos empresários que costumamos receber aqui na ALT, a resposta é “não”.

Ocorre que o consumidor moderno está muito mais exigente, com mais voz e poder.

E mal acostumado com as facilidades e agilidades do mundo moderno e digital.

Desta forma, não há como evitar: as marcas precisam acompanhar este ritmo e manter o relacionamento com este cliente mais “ativo”.

A consultoria de marketing digital funciona de forma similar ao das assessorias de marketing digital porém de forma difertente.

Primeiro, o consultor de marketing digital é um especialista de alto nível que domina a teoria e a prática de todos os aspectos do marketing digital.

Qual a diferença entre uma consultoria e assessoria de marketing digital?

O consultor é comprometido com o resultado, não executa as ações, como por exemplo a criação dos conteúdos para o site, criação das campanhas de tráfego pago, criação das landing pages.

Sua atuação é mais na área estratégica e técnica, não na execução.

O ideal é optar por uma consultoria de marketing digital quando você possui uma equipe de marketing digital e precisa de um suporte para melhorar os resultados, ajudando a remover as dificuldades, seja por falta de conhecimento ou de prática, que sua equipe enfrenta na busca por resultados.

Resumidamente, uma empresa especializada em consultoria de marketing digital ou consultores capacitados irão formular soluções na busca e na condução das melhores e mais adequadas estratégias.

Este é um trabalho cujo ponto de partida passa essencialmente pelas seguintes fases:

· A percepção da visão, missão, valores e objetivos da  empresa;
· O diagnóstico do posicionamento online da marca (mapeamento);
· A análise do público-alvo, persona e da concorrência;
· O vínculo do diagnóstico aos objetivos para futuros ajustes;
· Indicação do planejamento para se atingir os resultados propostos.

Os benefícios de uma consultoria de marketing digital eficaz são percebidos a médio e longo prazos, a partir do trabalho minucioso das estratégias e campanhas online.

Você vai saber mais a seguir.

marketing digital

Benefícios da consultoria de marketing digital

A visão geral do negócio é o primeiro grande benefício da consultoria de marketing digital.

A partir dele já se torna possível melhorar uma série de aspectos que podem estar impactando negativamente na presença online.

Aqui na ALT, nesta fase inicial, já levantamos questões importantíssimas no diagnóstico, a exemplo da dúvida clássica: “por que será que as pessoas entram no meu e-commerce e abandonam o carrinho de compras?”.

Ao consultor de marketing digital cabe analisar dados quantitativos e qualitativos.

Em resumo, ele será o orientador da sua empresa na internet.

Normalmente, o consultor de marketing digital possui um checklist de diagnóstico da empresa avaliando itens como:

- Performance do site;

- Posicionamento orgânico;

- Taxa de conversão do site por canais;

- Análise da navegabilidade do site;

- Análise da estratégia de conteúdo;

- Análise de posicionamento digital com base na concorrência;

- Engajamento nas redes sociais.

Campanhas de tráfego pago (e resultando em vendas)

O especialista em marketing digital, com o diagnóstico pronto, vai fazer uma análise completa das suas campanhas.

Às vezes um ajuste daqui e outro dali já são suficientes para você atrair mais cliques por um valor muito mais em conta.

Pequenos ajustes podem gerar grandes resultados.

Nossa experiência nos permite afirmar que o aumento no faturamento de sua empresa poderá ser potencializado, fidelizando, paralelamente, mais clientes e reforçando sua marca.

O consultor de marketing digital, como já dito, é um profisisonal com conhecimento prático e experiência comprovada.

Desta forma, ele facilitará sua empresa na busca por resultados aplicando estratégias, técnicas e táticas bem-sucedidas, eliminando, desta forma, o custo de testes e acelerando os resultados.

Além disso, o consultor deixará uma marca perene na sua empresa através de melhorias nos processos de relatórios e execução.

Uma visão de fora faz toda a diferença

É natural que você, que toca o dia a dia da empresa, trabalhando na gestão, financeiro, comercial, gestão da equipe (...) nem sempre observe a presença web da sua empresa por todos os ângulos.

Cabe à consultoria dar esse olhar técnico em uma visão panorâmica.

Com frequência, o especialista irá sugerir ações rápidas, trazendo mudanças significativas e positivas no curto prazo.

Enxergue efetivamente o retorno sobre investimento

“Pago o Google, mas não vejo retorno”.

Ops! Para tudo! É preciso investigar o que está acontecendo.

O retorno sobre investimento é item prioritário.

Ninguém quer jogar dinheiro no lixo.

O consultor de marketing digital se encarrega de visualizar estes gargalos.

Seu objetivo é alavancar o posicionamento online, mas especialmente fazer com que o investimento (nas mídias e nele próprio) maximize o retorno.

“Minhas estratégias vão bem. Não preciso de consultoria de marketing!”

Suas ações digitais estão de fato calibradas?

Suas personas estão bem definidas?

Elas são continuamente revisadas?

Está havendo conversão?

Lembre-se: de nada adianta trabalhar sem resultado!

Afinal de contas, o lucro é sempre o objetivo, certo?

Sua marca precisa da visão técnica de alguém de fora, ainda que suas vendas estejam bem.

beneficio marketing digital

Para quem serve a consultoria de marketing digital?

Para todas as empresas que visem ao aprimoramento de suas presenças online.

Desde aquelas que precisam analisar seu desempenho e definir planos táticos para que suas áreas comerciais atinjam suas metas de vendas até as que estão buscando identificar, mapear e desenvolver oportunidades de negócios.

Para se ter ideia, a consultoria de marketing digital é ideal tanto para implantar um setor de marketing na empresa quanto para ajudar uma equipe já existente.

No primeiro caso, o trabalho será apontar quais funções são necessárias, que fluxo de trabalho é o adequado, quais aptidões devem ter os profissionais, etc.

Já para equipes consolidadas, o consultor indica caminhos a aprimorar.

A visão de um especialista em marketing digital foca em condições que nem sempre estão na observância do marketing da empresa.

Neste caso, voltamos à ideia de que a visão de alguém de fora é preciosa.

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Como encontrar a melhor consultoria de marketing digital?

Um desafio no mercado digital é encontrar bons fornecedores.

Existe muito ruído, muitos profissionais oferecendo seus serviços, alguns com pouca ou nenhuma experiência.

Como encontrar os melhores?

Primeiro, busque no Google e Linkedin pelos profissionais e faça uma entrevista analisando:

- Qual o seu tempo de mercado?

- Quais os seus melhores cases?

- Ele possui experiência no seu segmento (importante!)?

Além disso, peça uma lista com pelo menos 5 dos seus maiores clientes e contato.

Faça um contato com pelo menos dois destes clientes e questione sobre o trabalho e o profissional.

Fazendo isso você já diminuirá o risco de escolher o profissional errado.

Agora que você já entendeu como a consultoria de marketing digital pode alavancar o posicionamento online da sua marca, é hora de conversarmos!

Sabemos que a escolha de um especialista é importante, porque influencia diretamente nos resultados do trabalho.

A Altgrupo é Google Partner.

Somos viciados em resultados.

Atuamos todos os dias para aprimorar a presença digital de clientes dos mais variados segmentos.

Contamos com uma equipe altamente preparada e à espera do seu briefing.

Vamos reposicionar sua marca na web? Contate-nos agora mesmo!

 

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